1Качество звонков: Телефонная система должна обеспечивать четкое и надежное качество звонков для обеспечения эффективной связи между заключенными и их контактами.или плохое качество звука может помешать общению и разочаровать пользователейСистема должна быть разработана таким образом, чтобы минимизировать эти проблемы и обеспечить постоянное качество звонков.

2Масштабируемость: телефонная система тюрьмы должна быть масштабируемой для учета ожидаемого объема звонков и будущего роста.Он должен иметь возможность обрабатывать большое количество одновременных вызовов без снижения производительностиПри оценке масштабируемости системы следует учитывать количество заключенных и их потребности в коммуникации.

3Интеграция с существующей инфраструктурой: Телефонная система должна беспрепятственно интегрироваться с существующей инфраструктурой исправительного учреждения.Это может включать интеграцию с телекоммуникационной сетью тюрьмы.Совместимость с инфраструктурой объекта имеет решающее значение для бесперебойной работы и эффективного управления.

4.Удобный интерфейс: телефонная система должна иметь интуитивно понятный и удобный для пользователя интерфейс как для заключенных, так и для администраторов.и которые ведут счета,Администраторы должны иметь доступ к всеобъемлющему интерфейсу управления, который позволяет им эффективно контролировать и контролировать систему.

5Меры безопасности: безопасность является критическим фактором в тюремных телефонных системах. Система должна иметь надежные меры безопасности для предотвращения несанкционированного доступа, вмешательства или неправильного использования.Это включает безопасные протоколы аутентификацииСистема также должна поддерживать мониторинг и запись звонков в целях безопасности и расследования.

6.Свобода от должностей и ликвидация последствий бедствий:Телефонная система должна иметь механизмы резервирования и аварийного восстановления для обеспечения непрерывной работы в случае сбоев аппаратного обеспечения или сбоев сети.Избыточные серверы, резервные источники питания и механизмы отказов могут помочь минимизировать время простоя и поддерживать услуги связи во время чрезвычайных ситуаций.

7.Услуги по техническому обслуживанию и технической поддержке: для телефонной системы должна быть обеспечена адекватная техническая поддержка и техническое обслуживание, включая регулярное обновление, исправление ошибок и помощь в устранении неполадок.Рассмотреть наличие технической поддержки, время отклика, и послужной список поставщика в предоставлении надежных услуг поддержки.

8Соблюдение правил: телефонная система должна соответствовать соответствующим правилам и стандартам, регулирующим связь заключенных.а также отраслевые правила.Обеспечить, чтобы система соответствовала всем необходимым требованиям соответствия, таким как правила конфиденциальности и стандарты защиты данных.

9Управление данными и хранение: телефонная система должна иметь надежные возможности управления данными и хранения для обработки записей звонков, информации о счетах и данных счета.Система должна безопасно хранить эти данные, обеспечивают легкий поиск при необходимости и соблюдают требования к хранению данных и правила конфиденциальности.

10.Обновления системы и будущая совместимость: Рассмотрим обязательства поставщика по обновлениям системы и будущей совместимости.Телефонная система должна быть адаптирована к новым технологиям и отраслевым стандартамРегулярные обновления и улучшения функций могут гарантировать, что система остается актуальной и отвечает меняющимся потребностям исправительного учреждения.

Принимая во внимание эти технические вопросы при внедрении или оценке тюремной телефонной системы, вы можете убедиться, что система надежна, безопасна,и способны удовлетворять потребности заключенных в общении и требованиям исправительного учреждения.